HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

(Áp dụng cho website mocvouu.com)

1. Giới thiệu

Website mocvouu.com cung cấp các sản phẩm hương tự nhiên như nụ trầm hương, nụ quế xông nhà và các sản phẩm hương liệu thiên nhiên phục vụ cho thiền định, thư giãn và thanh lọc không gian.

Để thuận tiện cho việc mua sắm, Mộc Vô Ưu hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt cho khách hàng.

2. Các phương thức thanh toán

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Đây là phương thức thanh toán phổ biến và thuận tiện cho khách hàng.

Quy trình thanh toán:

  • Khách hàng đặt hàng trên website mocvouu.com

  • Đơn hàng được xác nhận bởi nhân viên Mộc Vô Ưu

  • Đơn vị vận chuyển giao hàng đến địa chỉ khách hàng

  • Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm

Khách hàng nên kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.

2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng.

Quy trình thanh toán:

  1. Khách hàng đặt hàng trên website

  2. Nhân viên Mộc Vô Ưu xác nhận đơn hàng

  3. Khách hàng thực hiện chuyển khoản theo thông tin tài khoản được cung cấp

  4. Sau khi nhận được thanh toán, chúng tôi sẽ tiến hành đóng gói và gửi hàng

Thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được cung cấp khi xác nhận đơn hàng.

3. Xác nhận thanh toán

Sau khi khách hàng hoàn tất thanh toán (đối với phương thức chuyển khoản), vui lòng:

  • Thông báo cho chúng tôi qua hotline hoặc email

  • Cung cấp thông tin chuyển khoản để được xác nhận nhanh chóng

Sau khi xác nhận thanh toán thành công, đơn hàng sẽ được xử lý và giao theo thời gian đã cam kết.

4. Lưu ý khi thanh toán

Để đảm bảo giao dịch thuận lợi, khách hàng vui lòng lưu ý:

  • Kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng trước khi thanh toán

  • Giữ lại hóa đơn hoặc chứng từ chuyển khoản (nếu thanh toán chuyển khoản)

  • Liên hệ ngay với chúng tôi nếu phát hiện sai sót trong đơn hàng

5. Thông tin liên hệ hỗ trợ thanh toán

Nếu cần hỗ trợ về thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ:

Mộc Vô Ưu

Liên Hệ : https://mocvouu.com/lien-he/

Email: mocvouu.official@gmail.com
Hotline: 0981109490

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong thời gian sớm nhất.